SCHWIERIGE GESPRÄCHE

ERFOLGREICH FÜHREN

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Häufig eskalieren Situationen aufgrund von ungeschickter Kommunikation. Sie lernen wo die klassischen und Ihre persönlichen Stolpersteine liegen und wie man heikle Gespräche erfolgreich führt. Wir können in verschiedensten Bereichen üben: Persönliche Gespräche, Mitarbeitergespräche, Kommunikation mit «schwierigen» ArbeitskollegInnen oder den Vorgesetzten. Besonders gerne arbeite ich mit der Technik der Gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg.